Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.pflanzenrabatt.com. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Pflanzenliebhaber und Gartenenthusiasten, die hochwertige Garten- und Zimmerpflanzen sowie passendes Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Gartenbänke
• Gartendeko
• Gartenpflanzen
• Gartenstühle
• Zimmerpflanzen

3. Bestellprozess & Vertragsschluss

3.1 Angebot und Bestellung

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen in begründeten Fällen abzulehnen.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten werden separat ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten und ggf. Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Regionen außer einige asiatische Länder und abgelegene Gebiete. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Lieferort kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit beträgt dann:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx, Versandkosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS, für Bestellungen ab 50 €)

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich insbesondere bei höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Ereignissen verlängern.

5.3 Lieferverzug

Bei erheblicher Überschreitung der Lieferfrist können Sie vom Vertrag zurücktreten. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen Gründen und wegen ihrer empfindlichen Natur können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

• Gartenpflanzen
• Zimmerpflanzen
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Artikel, die nicht in ihrem ursprünglichen Zustand sind oder beschädigt wurden

7.3 Rückgabebedingungen

Die Ware muss in originalem, unbenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten zurückgesendet werden. Bitte folgen Sie unserem Rücksendeprozess:

1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen per E-Mail an [email protected]
2. Füllen Sie das Rückgabeformular aus und legen Sie es dem Paket bei
3. Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung
4. Senden Sie das Paket an unsere Rücksendeadresse:
   ProGarden Pflanzen Verkäufe
   Rücksendungen
   Alte Molkerei Bloherfelderstraße 79
   36715 Oldenburg, Deutschland
5. Behalten Sie den Versandnachweis bis zur Rückerstattung

7.4 Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erhalten Sie innerhalb von 5-7 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Versandkosten werden nur im Falle von fehlerhafter oder beschädigter Ware erstattet.

8. Gewährleistung & Garantie

8.1 Sachmängelhaftung

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten. Bei Mängeln können Sie zunächst Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen.

8.2 Pflanzen als Naturprodukte

Pflanzen sind Naturprodukte, die natürlichen Schwankungen unterliegen. Kleinere Abweichungen in Größe, Form oder Farbe stellen keinen Mangel dar. Wir garantieren jedoch für die botanische Richtigkeit und Qualität unserer Pflanzen.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und dann auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oldenburg, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.